Η αγορά μιας νέας ηλεκτρονικής συσκευής πολλές φορές αποδεικνύεται «πονοκέφαλος», όχι μόνο λόγω της πληθώρας μοντέλων, αλλά και των αυξημένων τιμών. Σήμερα η ανάγκη για αξιόπιστες, γρήγορες και αποτελεσματικές συσκευές αυξάνεται, και συμπαρασύρει το κόστος του καταναλωτή, αλλά και το ανθρακικό αποτύπωμα. Σχετικά με την περιβαλλοντική διάσταση αρκεί να σημειώσουμε ότι η βιομηχανία των νέων τεχνολογιών εκπέμπει το 14% του παγκόσμιου διοξειδίου. Παράλληλα, όταν μια συσκευή παύει να λειτουργεί με τον τρόπο που θα θέλαμε, συχνά «παροπλίζεται» σε ένα συρτάρι, όπου στην πραγματικότητα αχρηστεύεται και μαζί της όλα τα υλικά που την απαρτίζουν και που θα μπορούσαν με την κατάλληλη επεξεργασία να αποκτήσουν μια δεύτερη ζωή.
.
Σ΄αυτή τη συνθήκη έρχεται να δώσει λύση η Flip με ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο από smartphones, tablets, laptops, ακόμα και smartwatches, τα οποία ανήκουν στην κατηγορία «refurbished», και είναι έτοιμα για νέα χρήση σαν…καινούργια! Η Flip έχει καταφέρει τον σημαντικό συνδυασμό βιωσιμότητας και ανταπόδοσης. Πρώτον, ο καταναλωτής μπορεί να πουλήσει στην εταιρία την παλιά του συσκευή, και να αποζημιωθεί άμεσα χρηματικά (σε είκοσι, έως μόλις δύο ημέρες). Αυτή η πρακτική υπογραμμίζει τη βιώσιμη ρότα της εταιρίας, καθιστώντας την βιωσιμότητα και την κυκλική οικονομία ελκυστική για τον καταναλωτή. Εκτός αυτού, η σημαντικότερη δραστηριότητα της εταιρίας έγκειται στην πώληση ανακατασκευασμένων ηλεκτρονικών συσκευών, για κάθε βαλάντιο, με εγγύηση δύο ετών, άμεση και αξιόπιστη εξυπηρέτηση.
Αξίζει, εδώ, να αναφέρουμε ότι για την κατασκευή κάθε κινητής συσκευής χρησιμοποιούνται 243,6 κιλά εξορύξιμων πρώτων υλών (χρυσός, ασήμι, χαλκός, κτλ), ενώ το νερό που σπαταλάται κατά την κατασκευή είναι περίπου 89 χιλιάδες λίτρα, που ισοδυναμούν με οκτώ ποτήρια νερού καθημερινά για 112 χρόνια! Στον αντίποδα, η Flip, μέσα και από τις τέσσερις αγορές δραστηριοποίησης έχει συμβάλει στη μείωση των εκπομπών CO₂ κατά πάνω από 30.000 τόνους.
Όλο το επιχειρηματικό σχήμα της Flip δείχνει σαφώς το δρόμο της μεταστροφής της καταναλωτικής νοοτροπίας προς μεθόδους φιλικότερες στο περιβάλλον που δεν στερούν τίποτα από την εμπειρία του χρήστη.
Η Flip, μάλιστα, εκπόνησε και μια έρευνα για να «σφιγμομετρήσει» την τοποθέτηση των καταναλωτών σχετικά με την σχέση βιωσιμότητας και κατανάλωσης. Όπως ανέφερε η κ. Βαλιανάτου, το 68% των ερωτηθέντων θα αγόραζε ευχαρίστως second hand προϊόντα αν είχε εγγύηση σωστής λειτουργίας, όπως παρέχει η εταιρία. Ταυτόχρονα το 52% αυτών δηλώνουν ότι θα το έκαναν για λόγους περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Παρ΄όλα αυτά, η Country Manager της Flip, δήλωσε ότι μόλις το 5% των ελληνικών επιχειρήσεων κάνει πράξη την κυκλική οικονομία.
Η εταιρία ιδρύθηκε το 2019 στο Βουκουρέστι και αποτελεί μέλος του ομίλου eMAG από το 2021, ενώ δραστηριοποιείται μέχρι σήμερα στις αγορές Ρουμανίας, Ουγγαρίας, Βουλγαρίας και Ελλάδας. Συγκεκριμένα για την χώρα μας η δραστηριότητα ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2023, έχοντας περισσότερους από 21.000 μοναδικούς πελάτες και 7,5 εκατ. ευρώ τζίρο έως τον Μάρτιου του 2025. Μάλιστα, σε συνέντευξη Τύπου την Τετάρτη 4 Ιουνίου, ο George Moroianu, Συνιδρυτής της Flip δήλωσε ότι η Ελλάδα αναδεικνύεται ως μία από τις πιο δυναμικές αγορές του ομίλου. Από την μεριά της η Χρυσάνθη Βαλιανάτου, Country Manager της Flip στην Ελλάδα, αναφέρθηκε στα μετρήσιμα αποτελέσματα που έχει λάβει η εταιρία από το ελληνικό κοινό: «Η ανταπόκριση των Ελλήνων καταναλωτών είναι εντυπωσιακή. Με ποσοστό επιστροφών μόλις στο 2,1%, πάνω από 1.500 θετικές αξιολογήσεις και NPS που φτάνει στο 75, η εμπιστοσύνη που έχουμε χτίσει είναι απόλυτα μετρήσιμη».
Η εταιρία σε λιγότερο από έξι χρόνια, έχει εξυπηρετήσει πάνω από 660.000 μοναδικούς πελάτες, με τζίρο που φτάνει τα 82 εκατ. ευρώ και πληρωμές άνω των 90 εκατ. ευρώ σε χρήστες που πούλησαν τις συσκευές τους στην πλατφόρμα, γεγονός που δείχνει ότι η κινητροδότηση των «κυκλικών» πρακτικών αξίζει και νικάει!
